在全球制冷压缩机行业面临需求疲软与产能过剩双重压力的2024年,长虹华意压缩机业务逆势完成产能升级,年度总销量突破8000万台,连续十二年蝉联全球家用压缩机销量榜首,并首度问鼎商用压缩机市场冠军。当前全球“每三台智能冰箱就有一台使用长虹华意压缩机”,其智能制造网络已实现全产业链布局。
用户价值升维战
从单向触达到生态共生
为助力长虹美菱全球首发“变频节能王”商用厨房冰箱成功上市,长虹华意在商用变频压缩机与箱体应用工况的适配方面绞尽脑汁。在匹配初期,长虹华意运用远程实时工况监控系统,完整记录压缩机的运行状态和系统压力变化,有效识别运行安全边界,从而为产品可靠稳定运行植入优良“基因”。
这个看似技术优化的案例,实则是以客户为中心进行价值共创的生动实践。为客户服务是企业存续的根本所在。长虹华意深刻明白,唯有助力客户达成其目标,方能在产业利益链条中稳固自身的立足之地。因此,长虹华意构建了“需求捕捉——联合开发——场景验证”体系,将客户从传统价值链的末端角色转变为创新进程中的关键合作伙伴。
客户需求是产品和服务创新的源泉和动力。在精准洞察终端用户对“节能静音”的强烈诉求后,长虹华意依托精细的需求过滤机制,将这些诉求巧妙转化为清晰、明确的技术路线图,最终成功构建起覆盖多元应用场景的完善产品矩阵。长虹华意相关负责人表示:“我们成功将压缩机噪音从38分贝降至29分贝。”凭借这一卓越成果,长虹华意最终斩获GE无声战士奖。
此外,长虹华意构建起一套全球统一的服务质量体系,该体系以用户需求与客户服务体验为导向,各项指标均可量化。借助这一体系,长虹华意实现了客户、公司以及合作伙伴三方流程的紧密衔接。如今,长虹华意凭借更为专业、高效、热忱的优质服务,为自身在全球市场的拓展筑牢了坚实根基,成为驱动业务增长的有力保障。
创新脉搏跃动
智造引擎领航
2023年11月,长虹华意主导编制的《轻型商用制冷压缩机试验方法标准》顺利通过专家评审鉴定后正式发布。该标准填补了行业试验方法空白,标志着中国技术规范首次成为国际行业基准。
“从行业标准的追随者到行业标准的制定者,是我们持续不断地进行技术创新带来的荣耀。”参与标准制定的长虹华意商用研发中心副主任尹小兵感叹道。2010年,面对国内冰压行业久攻不破的关节轴承技术难题,尹小兵和团队夜以继日攻坚,只用了不到一年的时间,便打破了行业巨头在这一领域的技术垄断,极大地提升了中国制造在国际上的竞争力。
在长虹华意,创新精神已化作流淌在产品血脉中的基因。工程师们秉持“去粗取精、去伪存真”的科学态度,运用“由此及彼、由表及里”的系统思维,将技术创新的理念渗透到产品制造的每个环节。小到零部件的精密结构,大到系统级的智能升级,每一处细节都彰显着对极致的追求,每一次改进都推动着行业标准的迭代。
长虹华意加西贝拉公司技术开发部秦宋阳和团队创新采用“试验分析+仿真计算”双轨驱动模式,在原有VNF系列压缩机技术底座上,历经数百次单机性能验证与数十轮冰箱系统匹配试验,成功攻克多项“卡脖子”技术难题。经过两年多的技术攻坚,终于推出VNL系列超高效压缩机。
▲图|长虹华意加西贝拉秦宋阳
长虹华意荆州公司技术开发部副部长江泽凡带领团队积极推动技术创新,大胆采用新型材料和先进的电控方案,有效降低了产品成本,显著提升了产品的市场竞争力。2024年,他带领团队完成了车载前装压缩机的设计与研发,使产品达到了国内领先的技术水准。目前,该产品已顺利通过各大主机厂的审核,并与国内领先的汽车制造商建立了合作关系,实现了批量供货。
▲图|长虹华意荆州公司江泽凡
近年来,长虹华意持续加大研发投入,积极引入国际领先的生产设备与先进制造工艺,系统性地优化生产流程。依托自动化、智能化的生产技术,不仅显著提高了生产精度与效率,更有效降低了人为因素对产品质量的干扰,确保每一件产品都能达到严苛的高品质标准。强大的产品创新能力和服务能力,进一步巩固了长虹华意的行业技术领先地位。
成长共振场
重塑人才发展格局
2009年,初入职场的钟琦敏在对接海外客户时,因文化差异遭到投诉,那段焦灼的时光令他彻夜难眠。然而,公司并未因此否定新人,反而安排资深老师组成导师团队,带他逐项复盘流程,并安排他参与德国高端客户Liebherr电器项目。
在加西贝拉,“师带徒”更是多年来的固定传统。钟琦敏至今清晰记得,自己首次独立对接客户时,师父手把手指导他逐字雕琢商务方案的场景。如今,作为海外业务负责人,他将这种经验传承融入团队管理,这种传承在关键时刻展现出强大价值:一次土耳其客户在生产过程中遭遇技术难题,尽管当时已是国内深夜11点,团队成员依然迅速返回公司,凭借日常积累的技术预案,成功化解危机,完成了一次高效跨国协作。
▲图|长虹华意加西贝拉钟琦敏
在长虹华意,努力就有机会。当钟琦敏在海外市场开疆拓土时,万里之外的西班牙巴塞罗那,另一位深耕技术领域的奋斗者正用专业力量支撑着企业的创新引擎。HCB的技术匹配应用部部长Alejandro Vazquez从本地名校加泰罗尼亚理工大学毕业即加盟公司。多年来,他以扎实的技术功底、认真的工作作风、专注的专业态度,让自己从一名匹配应用助理工程师成长为匹配应用部部长。
▲图|长虹华意HCB Alejandro Vazquez
如果说钟琦敏和Alejandro的故事展现了骨干人才的成长轨迹,那么面向全体一线员工的培养体系,则构成了人才共振场的基础生态。
对一线员工,长虹华意始终坚守“以人为本”的发展理念。决策参与方面,建立职工代表大会制度,确保涉及员工权益事项均通过民主决策;技能提升方面,定期开展质量纠错、安全技能等实操比武,践行“缺什么补什么”的精准培养原则,形成“以赛促学”的良性循环;员工关怀层面,除建设职工书屋、健身场馆等设施外,创新建立健康关爱中心,系统提供心理辅导、年度体检等健康管理服务。
凭借全方位、多层次的人才发展体系,长虹华意成功构建起人才培育与企业发展同频共振的生态闭环。以“破立并举”的改革决心打破传统用人壁垒,以创新机制激活人才潜能,企业现已形成年龄结构合理、专业配置科学、区域分布均衡的优质人才梯队,为实现全球化战略目标奠定坚实的人才基础。这些鲜活的成长案例,生动诠释着长虹华意“人人皆可成才”的人才理念,更为行业树立了人才发展的典范。
纵横全球“棋盘”
以体系化战略“落子成势”
2024年11月8日,长虹华意Cubigel(酷冰)品牌第一亿台轻型商用压缩机在西班牙巴塞罗那基地下线,这不仅代表着长虹华意成为中国首家全球累计销量突破一亿台的轻商压缩机企业,更标志着中国企业全球化路径实现从规模扩张到体系制胜的质变。作为中国首家轻型商用压缩机全球累计销量破亿台的企业,长虹华意用17年时间完成从“散装舰队”到“航母编队”的蜕变。
▲图|长虹华意Cubigel一亿台轻型商用压缩机下线
在亮眼数据背后,是超乎想象的整合挑战。2007年,长虹控股集团刚入主时,长虹华意深陷“三转三难”的剧痛中;2012年,并购西班牙Cubigel公司,中西管理文化激烈碰撞;到了2023年,墨西哥工厂投产,又遭遇供应链难题。
全面贯彻长虹文化是形成企业合力的法宝。长虹华意据此确立了五个统一原则,搭建十大总部平台、七大协同小组,并引入MES系统,从思想、业务到资源等各个层面加以引导,逐步达成“一个华意”的文化融合,开创出独树一帜的“赋能式整合”模式。
在全球协同模式下,景德镇、嘉兴、墨西哥、西班牙HCB工厂通过统一的智能系统紧密相连,实现了高效的协作与资源共享。2025年3月,VNZ1113Y高效变频压缩机能够斩获AWE2025金钉奖,并在超节能领域获得国内外用户的高度认可,这背后是加西贝拉的高效技术、西班牙HCB的匹配应用技术、墨西哥工厂的智能制造技术、景德镇华铸的精密铸造技术的强强联合,共同构建起一个难以复制的系统优势。
这种“价值共创”的深度协同在经营数据中具象呈现:景德镇工厂完成商用项目850项,家用变频项目178项,实现项目及销量10%以上的双增长。
“技术引进-消化吸收-优化输出”这一循环模式,构建起长虹华意独特的全球管理体系,这一成果深刻印证了一个道理:跨国并购整合的关键不在于“控制”,而在于“赋能”。
站在2025年的时空坐标回望,这家从景德镇走向世界的制造标杆,正以中国式管理智慧书写着全球制冷行业的新标准。其发展历程揭示的真理朴素而深刻:当企业将用户需求转化为创新基因,将全球资源整合为系统能力,将人才成长嵌入组织进化,就能在产业周期的潮起潮落中,锻造出穿越寒冬的永恒生命力。
(记者 杨方彧)
编辑:曹海容 校对:张春梅 审核:廖耘